<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><ServiceComplementaire xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="R68149" type="Téléservice" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.5/ServiceComplementaire.xsd" spUrl="https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/R68149" profilsPro="tout"><dc:title>Mon transport exceptionnel</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Secteurs d'activité</dc:subject><dc:description>« Mon transport exceptionnel » est le service officiel, simple, gratuit pour réaliser toutes les démarches administratives des transports convois exceptionnels.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Entreprendre Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2024-04-11</dc:date><dc:type>Service en ligne</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>R68149</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Service en ligne</SurTitre><Audience>Professionnels</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Professionnels">Accueil professionnels</Niveau><Niveau ID="servicesEnLigne" type="Liste - Service en ligne">Services en ligne et formulaires</Niveau><Niveau ID="R68149" type="Téléservice">Mon transport exceptionnel</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N24269"><Titre>Secteurs d'activité</Titre><Audience>Professionnels</Audience></Theme><Introduction><Texte><Paragraphe>« Mon transport exceptionnel » est le <MiseEnEvidence>service officiel</MiseEnEvidence>, <MiseEnEvidence>simple</MiseEnEvidence> et <MiseEnEvidence>gratuit</MiseEnEvidence> pour réaliser <MiseEnEvidence>toutes les démarches administratives</MiseEnEvidence> des convois exceptionnels.</Paragraphe></Texte></Introduction><Texte><TitreFlottant><Paragraphe>À qui s'adresse ce service ?</Paragraphe></TitreFlottant><Paragraphe>Ce téléservice s'adresse à tous types de transporteur, que ce soit un <MiseEnEvidence>particulier</MiseEnEvidence> ou une <MiseEnEvidence>entreprise française</MiseEnEvidence> ou <MiseEnEvidence>étrangère</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe><MiseEnEvidence>Toutes les catégories</MiseEnEvidence> de convois peuvent l'utiliser ce téléservice :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Convoi de 1<Exposant>re</Exposant> catégorie</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Convoi de 2<Exposant>e</Exposant> ou 3<Exposant>e</Exposant> catégorie</Paragraphe></Item></Liste><TitreFlottant><Paragraphe>Quelles démarches administratives peuvent être effectuées sur « Mon transport exceptionnel » ?</Paragraphe></TitreFlottant><Paragraphe>La démarche en ligne « Mon transport exceptionnel » peut servir à effectuer les <MiseEnEvidence>formalités suivantes</MiseEnEvidence> :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>un <MiseEnEvidence>dépôt d’une demande</MiseEnEvidence> de transport exceptionnel,</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>ou une <MiseEnEvidence>déclaration préalable</MiseEnEvidence> (véhicule de catégorie 1),</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>ou une <MiseEnEvidence>demande d'autorisation</MiseEnEvidence> (véhicule de catégorie 2 ou 3).</Paragraphe></Item></Liste><TitreFlottant><Paragraphe>Comment le dossier de demande est-il traité ?</Paragraphe></TitreFlottant><Paragraphe>Le service instructeur référent reçoit automatiquement la demande.</Paragraphe><Paragraphe>Le demandeur est <MiseEnEvidence>notifié</MiseEnEvidence> à <MiseEnEvidence>chaque étape</MiseEnEvidence> de l’instruction de son dossier.</Paragraphe><Paragraphe>Il <MiseEnEvidence>télécharge</MiseEnEvidence> dans son espace personnel (compte en ligne) l’<MiseEnEvidence>arrêté d’autorisation</MiseEnEvidence> de circulation et les avis délivrés.</Paragraphe><Paragraphe>« Mon transport exceptionnel » lui fournit également des modèles pré-remplis de consultation des gestionnaires et d’avis de passage.</Paragraphe><TitreFlottant><Paragraphe>Comment utiliser le service en ligne « Mon transport exceptionnel » ?</Paragraphe></TitreFlottant><Paragraphe>Le demandeur doit créer un <MiseEnEvidence>compte en ligne</MiseEnEvidence> (création d'un identifiant et d'un mot de passe), en se rendant à l’adresse web suivante :</Paragraphe></Texte><LienWeb URL="https://mon-transport-exceptionnel.interieur.gouv.fr/public/#/"><Source>Direction de la sécurité et de la circulation routière (DSCR)</Source></LienWeb><NoticeLiee ID="R68153" URL="https://www.securite-routiere.gouv.fr/sites/default/files/2023-09/guide_creation_de_compte_mon-te_0.pdf" type="Notice"><Titre>Notice pour la création d'un compte personnel sur le service en ligne « Mon transport exceptionnel »</Titre></NoticeLiee><NoticeLiee ID="R68156" URL="https://www.securite-routiere.gouv.fr/sites/default/files/2023-09/manuel_d_utilisation_petitionnaire.pdf" type="Notice"><Titre>Manuel d'utilisation du service en ligne « Mon transport exceptionnel »</Titre></NoticeLiee><FicheLiee ID="F23661" audience="Professionnels" type="Fiche d'information conditionnée"><Titre>Transport exceptionnel</Titre><Dossier ID="N18568">Transports</Dossier></FicheLiee><OuSAdresserSupport ID="R68157" type="Support" audience="Professionnels"><Titre>Contacts en cas de difficultés d'utilisation du service en ligne « Mon transport exceptionnel »</Titre><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>En cas de difficulté lors de la création de votre compte, veuillez contacter :</Paragraphe></Titre><Paragraphe><LienExterne URL="mailto:support-enrolement-si-te@interieur.gouv.fr">support-enrolement-si-te@interieur.gouv.fr</LienExterne></Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Si vous avez des questions concernant l'utilisation du service en ligne après avoir consulté les manuels mis à votre disposition, veuillez écrire à l'adresse mail suivante :</Paragraphe></Titre><Paragraphe><LienExterne URL="mailto:assistance-mon-transport-exceptionnel@interieur.gouv.fr">assistance-mon-transport-exceptionnel@interieur.gouv.fr</LienExterne></Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Si vous rencontrez un comportement inattendu de l'application, merci de le signaler à l'adresse mail suivante :</Paragraphe></Titre><Paragraphe><LienExterne URL="mailto:signalement-mon-transport-exceptionnel@interieur.gouv.fr">signalement-mon-transport-exceptionnel@interieur.gouv.fr</LienExterne></Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresserSupport></ServiceComplementaire>