<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F38670" type="Fiche Question-réponse conditionnée" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.5/Publication.xsd" spUrl="https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/F38670" profilsPro="tout"><dc:title>Difficultés des entreprises : quels sont les accompagnants ?</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Difficultés financières</dc:subject><dc:description>Détection des signaux de défaillance, apparition des premières difficultés, mise en place d'une procédure amiable de prévention, ouverture d'une procédure collective en cas de cessation des paiements, éventuelle fermeture : à chacune de ces étapes, de nombreux acteurs sont mobilisés pour orienter, conseiller, accompagner les chefs d'entreprise à prendre les mesures nécessaires.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Entreprendre Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2026-08-28</dc:date><dc:type>Question-réponse</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F38670</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N32550</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Question-réponse</SurTitre><Audience>Professionnels</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Professionnels">Accueil professionnels</Niveau><Niveau ID="N31925">Difficultés financières</Niveau><Niveau ID="N32550">2- Réagir aux premières difficultés</Niveau><Niveau ID="F38670" type="Fiche Question-réponse conditionnée">Difficultés des entreprises : quels sont les accompagnants ?</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N31925"><Titre>Difficultés financières</Titre></Theme><DossierPere ID="N32550"><Titre>2- Réagir aux premières difficultés</Titre><SousDossier ID="N32550-CK"><Titre>Récupérer les impayés</Titre><Fiche ID="F38586">Recouvrement amiable : relance et mise en demeure de payer</Fiche><Fiche ID="F38307">Recouvrement amiable : procédure simplifiée de recouvrement de petites créances</Fiche><Fiche ID="F38156">Recouvrement judiciaire : injonction de payer en France et en Europe</Fiche><Fiche ID="F38405">Recouvrement judiciaire : référé-provision devant les juridictions civiles ou commerciales</Fiche><Fiche ID="F38432">Recouvrement judiciaire : assignation en paiement</Fiche><Fiche ID="F22359">Déclarer ses créances envers un partenaire commercial en procédure collective</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32550-DD"><Titre>Obtenir des délais ou allègements de paiement</Titre><Fiche ID="F38098">Obtenir des délais de paiement auprès de l'administration fiscale (entreprise individuelle et micro-entreprise)</Fiche><Fiche ID="F38095">Obtenir des délais de paiement auprès de l'administration fiscale (société)</Fiche><Fiche ID="F38100">Obtenir des délais de paiement auprès de l'Urssaf en tant qu'employeur</Fiche><Fiche ID="F38674">Obtenir des délais de paiement pour ses cotisations sociales personnelles (micro-entrepreneur)</Fiche><Fiche ID="F38672">Obtenir des délais de paiement pour ses cotisations sociales personnelles (entrepreneur individuel)</Fiche><Fiche ID="F38319">Demander une remise ou une modération à l'administration fiscale</Fiche><Fiche ID="F38145">Demander une remise des majorations de retard auprès de l'Urssaf</Fiche><Fiche ID="F38656">Demander la réévaluation du montant de ses cotisations et contributions sociales</Fiche><Fiche ID="F38326">Obtenir des délais de paiement auprès de la commission des chefs des services financiers (CCSF)</Fiche><Fiche ID="F38677">Demander une aide du conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants (CPSTI)</Fiche><Fiche ID="F38479">Se faire accompagner par un acteur public : Codéfi et Ciri</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32550-CL"><Titre>Répondre à un besoin rapide de trésorerie</Titre><Fiche ID="F22316">Répondre à un besoin rapide de trésorerie par le financement bancaire</Fiche><Fiche ID="F38332">Mobilisation de créance professionnelle : répondre à un besoin rapide de trésorerie</Fiche><Fiche ID="F38443">Escompte bancaire : répondre à un besoin rapide de trésorerie</Fiche><Fiche ID="F37403">Affacturage : céder ses créances pour répondre à un besoin rapide de trésorerie</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32550-V1"><Titre>Résoudre les litiges commerciaux à l’amiable</Titre><Fiche ID="F38601">Résoudre les litiges commerciaux grâce aux modes amiables de règlement des différends (MARD)</Fiche><Fiche ID="F38216">Prévenir et résoudre les litiges commerciaux grâce au Médiateur des entreprises</Fiche></SousDossier></DossierPere><Introduction><Texte><Paragraphe>Détection des signaux de défaillance, apparition des premières difficultés, mise en place d'une procédure amiable de prévention, ouverture d'une <LienIntra LienID="R57210" type="Définition de glossaire">procédure collective</LienIntra> en cas de <LienIntra LienID="R60483" type="Définition de glossaire">cessation des paiements,</LienIntra> éventuelle fermeture : à chacune de ces étapes, de nombreux acteurs sont mobilisés pour orienter, conseiller, accompagner les chefs d'entreprise à prendre les mesures nécessaires.</Paragraphe></Texte></Introduction><QuiPeutMAider ID="R36" type="Local"><Titre>Chambre de commerce et d'industrie (CCI)</Titre><Complement>Réseaux consulaires</Complement><RessourceWeb URL="https://www.cci.fr/contact"/><Source ID="R30752">CCI France</Source></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R37" type="Local"><Titre>Chambre de métiers et de l'artisanat (CMA)</Titre><RessourceWeb URL="https://www.artisanat.fr/nous-connaitre/contactez-cma"/><Source ID="R57044">Chambres de métiers et de l'artisanat (CMA)</Source></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R35" type="Local"><Titre>Chambre d'agriculture</Titre><RessourceWeb URL="https://chambres-agriculture.fr/"/><Source ID="R30771">Assemblée permanente des chambres d'agriculture (APCA)</Source></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R70032" type="National"><Titre>Médiateur des entreprises</Titre><Complement>Médiateurs publics</Complement><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par courrier</Paragraphe></Titre><Paragraphe>98-102 rue de Richelieu</Paragraphe><Paragraphe>75002 Paris</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par téléphone</Paragraphe></Titre><Paragraphe>01 40 04 04 04</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par mail</Paragraphe></Titre><Paragraphe>mediateur.des-entreprises@finances.gouv.fr</Paragraphe></Chapitre></Texte></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R13995" type="Centre de contact"><Titre>Médiation du crédit</Titre><Source ID="R30656">Ministère chargé de l'économie</Source><Texte><Paragraphe>Les professionnels confrontés à des difficultés pour obtenir un crédit (créateurs, chefs d'entreprise, artisans, commerçants ou en profession libérale) peuvent s'adresser au Médiateur national du crédit.</Paragraphe><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par messagerie</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Accès au <LienExterne URL="https://mediateur-credit.banque-france.fr/contactez-nous_mediation_credit">formulaire en ligne</LienExterne></Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par téléphone, en France métropolitaine</Paragraphe></Titre><Paragraphe>3414 (prix d'un appel local)</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par téléphone, en Guadeloupe</Paragraphe></Titre><Paragraphe><MiseEnEvidence>05 90 93 74 00</MiseEnEvidence></Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par téléphone, en Guyane</Paragraphe></Titre><Paragraphe><MiseEnEvidence>05 94 29 36 50</MiseEnEvidence></Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par téléphone, en Martinique</Paragraphe></Titre><Paragraphe><MiseEnEvidence>05 96 59 44 61</MiseEnEvidence></Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par téléphone, à la Réunion</Paragraphe></Titre><Paragraphe><MiseEnEvidence>02 62 90 71 00</MiseEnEvidence></Paragraphe></Chapitre></Texte></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R14218" type="Local"><Titre>Avocat</Titre><Complement>Professionnels du droit et du chiffre</Complement><RessourceWeb URL="https://www.cnb.avocat.fr/annuaire-des-avocats-de-france"/><Source ID="R30762">Conseil national des barreaux (CNB)</Source></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R32105" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Ordre des experts-comptables</Titre><PivotLocal>experts_comptables</PivotLocal><RessourceWeb URL="http://www.experts-comptables.fr/annuaire"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R38283" type="National"><Titre>Conseil national des administrateurs judiciaires et des mandataires judiciaires</Titre><RessourceWeb URL="https://www.cnajmj.fr/annuaire/"/><Source ID="R42316">Conseil national des administrateurs judiciaires et des mandataires judiciaires (CNAJMJ)</Source></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R65795" type="Local"><Titre>Banque de France : correspondants TPE-PME</Titre><Complement>Administration et acteurs publics</Complement><RessourceWeb URL="https://www.banque-france.fr/fr/a-votre-service/entreprises/etre-accompagne-vie-entreprise"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R64146" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Commission des chefs de services financiers (CCSF)</Titre><PivotLocal>ccsf</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://lannuaire.service-public.fr/navigation/ccsf"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R22558" type="Centre de contact"><Titre>Comité interministériel de restructuration industrielle (Ciri)</Titre><RessourceWeb URL="https://lannuaire.service-public.fr/gouvernement/administration-centrale-ou-ministere_168460"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R53565" type="Local"><Titre>Commissaires aux restructurations et à la prévention des difficultés des entreprises (CRP)</Titre><RessourceWeb URL="https://www.entreprises.gouv.fr/espace-entreprises/etre-accompagne/annuaire-commissaires-restructurations-prevention-difficultes-entreprises"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R58883" type="Local"><Titre>Urssaf</Titre><RessourceWeb URL="https://www.urssaf.fr/portail/home/votre-urssaf/contacts-telephoniques.html"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R70217" type="Local"><Titre>Centre d'information et de prévention des difficultés (CIP)</Titre><Complement>Réseaux associatifs</Complement><RessourceWeb URL="https://www.cip-national.fr/prevention-des-difficultes-des-entreprises/cip-territoriaux-aide-entreprises-en-difficulte/"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R70014" type="National"><Titre>Portail du rebond des entrepreneurs</Titre><RessourceWeb URL="https://portaildurebond.eu/contactez-nous"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R70065" type="National"><Titre>Second souffle</Titre><RessourceWeb URL="https://secondsouffle.org/contact/"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R70062" type="National"><Titre>Re-créer</Titre><RessourceWeb URL="https://re-creer.com/?page_id=71"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R70058" type="National"><Titre>60 000 rebonds</Titre><RessourceWeb URL="https://60000rebonds.com/contact/"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R70010" type="Local"><Titre>Associations Apesa locales</Titre><RessourceWeb URL="https://www.apesa-france.com/trouver-apesa"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R70013" type="National"><Titre>Observatoire Amarok</Titre><RessourceWeb URL="http://www.observatoire-amarok.net/sites/wordpress/index.php/contact/"/></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R30" type="Local"><Titre>Tribunal judiciaire ou tribunal de proximité</Titre><Complement>Tribunaux de commerce et judiciaire</Complement><RessourceWeb URL="https://www.justice.fr/recherche/annuaires"/><Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R29" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Greffe du tribunal de commerce ou du tribunal des activités économiques</Titre><PivotLocal>tribunal_commerce</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.infogreffe.fr/rechercher-un-greffe"/><Source ID="R30754">Infogreffe</Source></QuiPeutMAider><Definition ID="R57210"><Titre>Procédure collective</Titre><Texte><Paragraphe>Procédure destinée aux entreprises qui ont des difficultés financières. Il existe plusieurs procédures selon la situation de l'entreprise et la gravité des difficultés rencontrées : sauvegarde, redressement judiciaire ou liquidation judiciaire. Les créanciers sont collectivement représentés par un mandataire judiciaire ou un liquidateur judiciaire.</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R60483"><Titre>Cessation des paiements</Titre><Texte><Paragraphe>Situation où la trésorerie dont l'entreprise dispose n'est plus suffisante pour régler ses dettes. Dans ce cas, l'entreprise doit effectuer une déclaration de cessation des paiements, appelée dépôt de bilan, auprès du tribunal de commerce (ou du tribunal des activités économiques) ou du tribunal judiciaire.</Paragraphe></Texte></Definition></Publication>