Signaler une fraude à la carte bancaire (Perceval)Direction de l'information légale et administrativeArgent - Impôts - Consommation, JusticeSignaler une fraude à la carte bancaire (Perceval) - Service en ligneDirection de l'information légale et administrativeService Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)modified 2026-10-14Service en lignetext/xmlR46526FrFrance entièrehttps://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legalesService en ligneParticulierswww.service-public.frAccueil particuliersServices en ligne et formulairesSignaler une fraude à la carte bancaire (Perceval)Argent - Impôts - ConsommationParticuliersJusticeParticuliersService gratuitConnexion avec France Connect ou avec un titre d’identitéLangue françaiseAttention : si vous avez commencé un signalement sans le valider avant le 14 octobre 2026, il n'est pas nécessaire de le rechercher dans votre espace personnel sur le site service-public.gouv.fr. Vous devez recommencer votre démarche à l'aide du bouton ci-dessous « Faire la démarche en ligne ».Personne répondant aux 4 conditions suivantes : victime majeure (ou son représentant légal) d'une fraude à la carte bancaire sur internet, toujours en possession de sa carte bancaire, n’étant pas à l'origine des achats en ligne, ayant déjà fait opposition à la carte auprès de sa banqueSe connecter à la démarche en ligneIndiquer les informations sur les achats frauduleux effectués sur votre carte bancaireValider les renseignementsNuméro de votre carte bancaire et de votre IBANRelevés bancairesÉventuels moyens vous ayant amené à communiquer vos données bancairesVotre demande sera traitée par la gendarmerie nationale. Vous recevrez, sous quelques heures, un mail accusant réception de la déclaration et vous permettant d’accéder à votre récépissé dans votre espace usager.EscroquerieVol - Vandalisme - EscroquerieFraude à la carte bancaireMoyens de paiementIdentification avec FranceConnectConnexion avec l'identifiant et le mot de passe de l'un des comptes suivants : Impots.gouv, Ameli, L'identite numerique (La Poste), Yris, MSA, France identité ou TrustMeReprésentant légal (mineur)Personne qui exerce l’autorité parentale sur le mineur. De manière général, il s’agit des parents de l’enfant. S’ils sont décédés ou qu’ils sont privés de l’exercice de l’autorité parental, un tuteur (exemple : autre membre de la famille) devient le représentant légal du mineur.IBANIdentifiant international d’un compte bancaire auprès d’une institution financière dans un pays donné. Les premières lettres de l’IBAN indiquent le pays dans lequel est détenu le compte. Par exemple, le code pays est FR pour la France, DE pour l’Allemagne.