Erreur sur un permis de conduire ou un permis international : comment le signaler ?Direction de l'information légale et administrativeTransports - MobilitéÀ réception du permis de conduire ou du permis international, si l’on constate une erreur, il faut le signaler et demander un nouveau permis.Direction de l'information légale et administrativeService Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)modified 2026-10-16Question-réponsetext/xmlF173FrisPartOf N530France entièrehttps://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legalesQuestion-réponseParticulierswww.service-public.frAccueil particuliersTransports - MobilitéPermis de conduireErreur sur un permis de conduire ou un permis international : comment le signaler ?Transports - MobilitéPermis de conduireAttestation et brevet de sécurité routièreAttestation de sécurité routière (ASR)Attestation scolaire de sécurité routière (ASSR)Brevet de sécurité routière (BSR), catégorie AM du permis de conduirePermis motoPermis A1 (permis 125 cm3)Permis A2 (- de 35 kw)Permis A (+ de 35 kw)Permis B (voiture ou quadricycle lourd)Apprentissage anticipé de la conduite à partir de 15 ans (AAC)Conduite encadrée à partir de 16 ansConduite supervisée à partir de 18 ansPermis B : voiture ou camionnettePermis B en candidat librePermis B1 : quadricycle lourd à moteurPermis BE : voiture avec remorque (voiture + remorque > 4250 kg)Permis pour le transport de marchandises et de personnesPermis C (+ de 3,5 t)Permis CE (+ de 3,5 t avec remorque)Permis C1 (entre 3,5 t et 7,5 t)Permis C1E (entre 3,5 t et 7,5 t avec remorque)Permis D (transport + de 8 passagers)Permis DE (transport + 8 passagers avec remorque)Permis D1 (transport de 16 passagers maximum)Permis D1E (transport de 16 passagers maximum avec remorque)Perte, vol ou détérioration du permis de conduireVolPerteDétériorationConduite et santéContrôle médical pour raisons de santéContrôle médical pour renouveler un permis professionnelConduite et handicapErreur constatée à réception du permisLa démarche pour signaler et faire rectifier une erreur varie selon qu’il s’agit du permis de conduire français ou du permis de conduire international.Erreur constatée à réception du permis Permis de conduirePermis de conduireLa démarche pour signaler une erreur varie selon que vous avez reçu votre permis de conduire depuis moins ou plus de 6 mois. Vous avez reçu votre permis de conduire depuis moins de 6 moisVous avez reçu votre permis de conduire depuis moins de 6 moisSi vous constatez une erreur sur votre permis de conduire reçu depuis moins de 6 mois, vous devez signaler l’erreur en ligne sur le site de France Titres - ANTS :Signaler une erreur sur son permis de conduire reçu il y a moins de 6 moisAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Connexion avec France Connect ou avec l’application France Identité ou avec vos identifiants France Titres (ANTS)Il peut s'agir d'une des erreurs suivantes :Faute d'orthographe ou de saisie sur votre état civil (erreur de saisie de votre fait non corrigée par le service instructeur)Oubli de catégorie ou mauvaise catégorieErreur dans la date de validité du nouveau permisMention restrictive oubliée. Par exemple, boîte automatique.Droit supplémentaire oublié. Par exemple, remorque lourde.La délivrance d’un nouveau permis de conduire est gratuite. Toutefois, une seule réédition du permis peut être effectuée sans frais. Au-delà, il faut faire une demande de renouvellement de permis pour perte (25 €).Vous pouvez suivre en ligne l’avancement de votre demande :Suivre l'avancement d'une demande de permis de conduireMinistère chargé de l'intérieurConnexion via FranceConnect ou via votre compte. Si vous n'avez pas de compte, il est proposé d'en créer un. Vous avez reçu votre permis de conduire depuis plus de 6 moisVous avez reçu votre permis de conduire depuis plus de 6 moisSi vous constatez une erreur sur votre permis de conduire reçu depuis plus de 6 mois, vous devez demander en ligne un nouveau permis sur le site de France Titres - ANTS :Demander un permis de conduire en cas de détérioration, de fin de validité ou en remplacement d’un permis pliant 3 voletsAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Connexion avec France Connect ou avec l’application France Identité ou avec vos identifiants France Titres (ANTS)Vous avez besoin des éléments suivants, au format numérique :Code photo et signature numérique. Si vous n'avez pas accès à un service de photo et de signature numérique, il vous est proposé de remplir et d'envoyer par courrier un formulaire photo-signature (FPS) lors de la téléprocédure.Justificatif d'identitéJustificatif de domicilePermis à remplacer, si nécessaire accompagné d'une courte description de l'erreur à corriger.La délivrance du nouveau permis est gratuite.Vous pouvez suivre en ligne la fabrication et l'envoi de votre permis de conduire :Suivre l'avancement d'une demande de permis de conduireMinistère chargé de l'intérieurConnexion via FranceConnect ou via votre compte. Si vous n'avez pas de compte, il est proposé d'en créer un. Permis de conduire internationalPermis de conduire internationalLa démarche pour signaler une erreur sur le permis de conduire international varie selon la date à laquelle il a été demandé. Permis international demandé le 3 mars 2026 ou après (format imprimé)Permis international demandé le 3 mars 2026 ou après (format imprimé)La démarche varie selon que vous avez reçu votre permis international depuis moins ou plus de 6 mois. Vous avez reçu votre permis international depuis moins de 6 moisVous avez reçu votre permis international depuis moins de 6 moisUn service en ligne permet de signaler une erreur ou la non réception du permis international à la suite d’un problème d’acheminement postal. Vous souhaitez signaler une erreurVous souhaitez signaler une erreurL’erreur constatée doit porter sur une faute d'orthographe ou de saisie sur l’état-civil, une mauvaise catégorie du permis, un oubli de catégorie, ou une mention restrictive oubliée.Vous devez joindre un exemplaire photographié ou numérisé du permis international comportant l’erreur.Signaler une erreur sur un permis de conduire international reçu il y a moins de 6 mois ou signaler sa non réception (PCI demandé à partir du 3 mars 2026)Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)Connexion avec France Connect ou avec l’application France Identité ou avec vos identifiants France Titres (ANTS)La délivrance d’un nouveau permis de conduire international est gratuite. Toutefois, une seule réédition du PCI peut être effectuée sans frais. Au-delà, il faut faire une nouvelle demande de PCI.Savoir comment le permis de conduire international est expédié et suivre son envoiExpédition du permis de conduire internationalLe PCI est expédié par Lettre Suivie à l'adresse indiquée dans votre demande. Cela permet de suivre et de tracer les étapes de son acheminement, de l'expédition jusqu'au dépôt dans la boîte aux lettres.L’adresse fournie lors de la demande en ligne du permis doit être la plus complète possible. Votre boite aux lettres doit présenter le nom et prénom de la personne qui reçoit le courrier.Suivi de l'envoi du permis de conduire internationalÀ partir de la réception du SMS vous informant de la validation de votre demande en ligne, il faut compter environ 15 jours pour recevoir votre permis de conduire international.À la fin de l’étape de fabrication de votre permis de conduire international, vous recevez un mail contenant un lien de suivi d’expédition du courrier. Ce lien permet de suivre l’acheminement de votre permis. Le suivi de l'envoi de votre permis international peut également s’effectuer directement sur le site de La Poste avec le numéro du courrier suivi.En cas de non réception du permis de conduire internationalSi vous n’avez pas reçu votre permis de conduire international alors que la consultation du suivi de courrier affiche une distribution effectuée, contactez l'ANTS via le formulaire de contact :France Titres - Permis de conduireAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)En lignehttps://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Formulaire de contact en ligneAccès au formulaire de contactPar téléphone34 00 (numéro non surtaxé)09 70 83 07 07 depuis l'Outre-Mer et l'étrangerDu lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous souhaitez signaler la non réception du permis international à la suite d’un problème d’acheminement postalVous souhaitez signaler la non réception du permis international à la suite d’un problème d’acheminement postalUn mail vous a informé du départ en expédition postale de votre permis international. Pensez à surveiller votre boite aux lettres et à vérifier qu’elle comporte votre nom.Si votre permis international ne vous est pas parvenu dans un délai de 15 jours à dater de ce mail (45 jours en outre-mer), contactez l’ANTS avant toute autre démarche.France Titres - Permis de conduireAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)En lignehttps://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Formulaire de contact en ligneAccès au formulaire de contactPar téléphone34 00 (numéro non surtaxé)09 70 83 07 07 depuis l'Outre-Mer et l'étrangerDu lundi au vendredi de 9h à 17h.Si nécessaire, l’ANTS vous délivre une attestation relative à l’incident de distribution permis.Vous pouvez alors signaler la non réception du permis international dans la démarche en ligne en joignant cette attestation.Signaler une erreur sur un permis de conduire international reçu il y a moins de 6 mois ou signaler sa non réception (PCI demandé à partir du 3 mars 2026)Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)Connexion avec France Connect ou avec l’application France Identité ou avec vos identifiants France Titres (ANTS)La délivrance d’un nouveau permis de conduire international est gratuite. Toutefois, une seule réédition du PCI peut être effectuée sans frais. Au-delà, il faut faire une nouvelle demande de PCI. Vous avez reçu votre permis international depuis plus de 6 moisVous avez reçu votre permis international depuis plus de 6 moisSi vous constatez une erreur sur votre permis de conduire international reçu depuis plus de 6 mois, vous devez faire une nouvelle demande de permis international. Permis international demandé avant le 3 mars 2026 (format manuscrit)Permis international demandé avant le 3 mars 2026 (format manuscrit)La demande est traitée par le service qui a délivré le permis de conduire international jusqu’au 31 décembre 2026 inclus. Si vous constatez une erreur sur votre permis international, vous devez vous adresser au service concerné. Vous résidez hors de ParisVous résidez hors de ParisJoignez les justificatifs nécessaires à votre lettre.Cert de Cherbourg - Permis de conduire internationalLe Cert de Cherbourg traite les demandes des usagers qui résident hors de Paris en cas d’erreur constatée sur un permis de conduire international délivré avant le 3 mars 2026.Par courrierCERT Permis de conduire internationauxCS 2000150653 CHERBOURG EN COTENTIN Cedex Vous résidez à ParisVous résidez à ParisJoignez les justificatifs nécessaires à votre lettre.Cert - échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE) de ParisLa préfecture de police de Paris traite les demandes des usagers qui résident à Paris en cas d’erreur constatée sur un permis de conduire international délivré avant le 3 mars 2026.Par courrierPréfecture de Police de ParisDirection des usagers et des polices administratives (DUPA)Service des titres et des relations avec les usagers (STRU)Centre d'Expertise des Ressources et des Titres échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE)1 bis rue de Lutèce75 195 Paris Cedex 04Permis de conduireTransports - MobilitéPermis international pour conduire à l'étrangerTransports - MobilitéPermis B : voiture ou camionnettePermis international pour conduire à l'étrangerFrance Titres - Permis de conduireAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)En lignehttps://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Formulaire de contact en ligneAccès au formulaire de contactPar téléphone34 00 (numéro non surtaxé)09 70 83 07 07 depuis l'Outre-Mer et l'étrangerDu lundi au vendredi de 9h à 17h.Signaler une erreur sur son permis de conduire reçu il y a moins de 6 moisAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Connexion avec France Connect ou avec l’application France Identité ou avec vos identifiants France Titres (ANTS)Signaler une erreur sur un permis de conduire international reçu il y a moins de 6 mois ou signaler sa non réception (PCI demandé à partir du 3 mars 2026)Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)Connexion avec France Connect ou avec l’application France Identité ou avec vos identifiants France Titres (ANTS)Demander un permis de conduire en cas de détérioration, de fin de validité ou en remplacement d’un permis pliant 3 voletsAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Connexion avec France Connect ou avec l’application France Identité ou avec vos identifiants France Titres (ANTS)Suivre l'avancement d'une demande de permis de conduireMinistère chargé de l'intérieurConnexion via FranceConnect ou via votre compte. Si vous n'avez pas de compte, il est proposé d'en créer un.Consulter et télécharger les informations du permis de conduire : solde de points, relevé intégral, attestation de droit à conduire sécurisée...Ministère chargé de l'intérieurConnexion via FranceConnect ou via votre compte. Si vous n'avez pas de compte, il est proposé d'en créer un.Identification avec FranceConnectConnexion avec l'identifiant et le mot de passe de l'un des comptes suivants : Impots.gouv, Ameli, L'identite numerique (La Poste), Yris, MSA, France identité ou TrustMeDrom (départements et régions d'outre-mer)Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, La RéunionANTSAgence nationale des titres sécurisésPCIPermis de conduire internationalDemande en ligne de permis de conduire : comment être aidé dans la démarche ?Faut-il demander un nouveau permis de conduire en cas de changement d'adresse ?Doit-on changer son permis de conduire si la photo n'est plus ressemblante ?Faut-il demander un nouveau permis de conduire en cas de changement de nom ou de prénom ?Doit-on remplacer son permis de conduire « rose 3 volets » par un nouveau modèle ?Comment faire ajouter une nouvelle catégorie sur son permis de conduire ?