<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><ServiceComplementaire xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="R71030" type="selNG" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.5/ServiceComplementaire.xsd" spUrl="https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R71030"><dc:title>Suivre une lettre ou un colis sur le site internet laposte.fr</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Transports - Mobilité</dc:subject><dc:description>Suivre une lettre ou un colis sur le site internet laposte.fr - Service en ligne</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2026-08-13</dc:date><dc:type>Service en ligne</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>R71030</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Service en ligne</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="servicesEnLigne" type="Liste - Service en ligne">Services en ligne et formulaires</Niveau><Niveau ID="R71030" type="selNG">Suivre une lettre ou un colis sur le site internet laposte.fr</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre><Audience>Particuliers</Audience></Theme><Cout><Paragraphe>Service <MiseEnEvidence>gratuit</MiseEnEvidence></Paragraphe></Cout><NbEtapes><Paragraphe><MiseEnEvidence>3 étapes</MiseEnEvidence></Paragraphe></NbEtapes><Langue><Paragraphe>Langue <MiseEnEvidence>française</MiseEnEvidence></Paragraphe></Langue><Public><Paragraphe><MiseEnEvidence>Toute personne</MiseEnEvidence> souhaitant suivre une lettre ou un colis expédié par La Poste</Paragraphe></Public><CommentFaireSelf><Etapes><Liste type="numero"><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Saisir</MiseEnEvidence> le numéro de suivi ou de l’avis de passage</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Cliquer</MiseEnEvidence> sur le bouton « Rechercher »</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Obtenir</MiseEnEvidence> le suivi de votre lettre ou colis</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>En cas de <MiseEnEvidence>difficulté</MiseEnEvidence>, il est possible de contacter le <MiseEnEvidence>service consommateur</MiseEnEvidence> de La Poste.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R11647" type="Centre de contact"><Titre>Service consommateur de La Poste</Titre><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par téléphone</Paragraphe></Titre><Paragraphe><MiseEnEvidence>3631</MiseEnEvidence></Paragraphe><Paragraphe>Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h</Paragraphe><Paragraphe>Numéro gris ou banalisé : coût d'un appel vers un fixe et service gratuit, depuis un téléphone fixe ou mobile</Paragraphe><Paragraphe>Service clients international : 0 810 821 821 du lundi au vendredi de 8h à 19h</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par messagerie</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Accès au <LienExterne URL="https://aide.laposte.fr/email">formulaire de contact</LienExterne></Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par courrier</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Service consommateurs</Paragraphe><Paragraphe>99 999 LA POSTE</Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresser></Etapes><Documents><Paragraphe><MiseEnEvidence>Numéro</MiseEnEvidence> de suivi ou de l’avis de passage</Paragraphe></Documents></CommentFaireSelf><LienWeb URL="https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois"/><FicheLiee ID="F1480" audience="Particuliers" type="Fiche d'information conditionnée"><Titre>Carte grise : hériter d'un véhicule immatriculé en France</Titre><Dossier ID="N367">Carte grise (certificat d'immatriculation)</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F39237" audience="Particuliers" type="Fiche Question-réponse conditionnée"><Titre>Certificat d’immatriculation : comment remettre un véhicule en circulation après son retrait ?</Titre><Dossier ID="N367">Carte grise (certificat d'immatriculation)</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F32277" audience="Particuliers" type="Fiche Question-réponse conditionnée"><Titre>Que faire de son véhicule quand on part s'installer à l'étranger ?</Titre><Dossier ID="N367">Carte grise (certificat d'immatriculation)</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F34750" audience="Particuliers" type="Fiche Question-réponse conditionnée"><Titre>Séparation de concubins : comment retirer le nom de l’un d'eux du certificat d’immatriculation ?</Titre><Dossier ID="N367">Carte grise (certificat d'immatriculation)</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F20324" audience="Particuliers" type="Fiche Question-réponse conditionnée"><Titre>Un professionnel de l’automobile peut-il se charger d'une demande de certificat d’immatriculation ?</Titre><Dossier ID="N367">Carte grise (certificat d'immatriculation)</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F1478" audience="Particuliers" type="Fiche d'information conditionnée"><Titre>Véhicule modifié et certificat d'immatriculation (ex-carte grise)</Titre><Dossier ID="N367">Carte grise (certificat d'immatriculation)</Dossier></FicheLiee></ServiceComplementaire>