<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><ServiceComplementaire xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="R20689" type="selNG" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.5/ServiceComplementaire.xsd" spUrl="https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R20689"><dc:title>Saisir en ligne le Défenseur des droits</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Famille - Scolarité, Travail - Formation, Justice, Papiers - Citoyenneté - Élections</dc:subject><dc:description>Saisir en ligne le Défenseur des droits - Service en ligne</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2026-08-10</dc:date><dc:type>Service en ligne</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>R20689</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Service en ligne</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="servicesEnLigne" type="Liste - Service en ligne">Services en ligne et formulaires</Niveau><Niveau ID="R20689" type="selNG">Saisir en ligne le Défenseur des droits</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19805"><Titre>Famille - Scolarité</Titre><Audience>Particuliers</Audience></Theme><Theme ID="N19806"><Titre>Travail - Formation</Titre><Audience>Particuliers</Audience></Theme><Theme ID="N19807"><Titre>Justice</Titre><Audience>Particuliers</Audience></Theme><Theme ID="N19810"><Titre>Papiers - Citoyenneté - Élections</Titre><Audience>Particuliers</Audience></Theme><Cout><Paragraphe>Service <MiseEnEvidence>gratuit</MiseEnEvidence></Paragraphe></Cout><NbEtapes><Paragraphe><MiseEnEvidence>7 étapes</MiseEnEvidence></Paragraphe></NbEtapes><Langue><Paragraphe>Langue <MiseEnEvidence>française</MiseEnEvidence> et <MiseEnEvidence>anglaise</MiseEnEvidence></Paragraphe></Langue><Public><Paragraphe><MiseEnEvidence>Toute personne</MiseEnEvidence> estimant que ses <MiseEnEvidence>droits et libertés sont menacés</MiseEnEvidence> par l'action d'un <MiseEnEvidence>service public</MiseEnEvidence> et qui souhaite <MiseEnEvidence>saisir le Défenseur des droits en ligne</MiseEnEvidence></Paragraphe></Public><CommentFaireSelf><Etapes><Liste type="numero"><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Sélectionner</MiseEnEvidence> le <MiseEnEvidence>motif</MiseEnEvidence> de votre demande</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Indiquer</MiseEnEvidence> les <MiseEnEvidence>démarches effectuées</MiseEnEvidence> (auprès d’un délégué du Défenseur des droits, de l’administration concernée)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Expliquer</MiseEnEvidence> votre <MiseEnEvidence>situation</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Expliquer</MiseEnEvidence> vos <MiseEnEvidence>attentes</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Joindre</MiseEnEvidence> les <MiseEnEvidence>justficatifs</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Renseigner</MiseEnEvidence> votre <MiseEnEvidence>identité</MiseEnEvidence> et vos <MiseEnEvidence>coordonnées</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Vérifier</MiseEnEvidence> le <MiseEnEvidence>récapitulatif</MiseEnEvidence> de votre demande</Paragraphe></Item></Liste></Etapes><Documents><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Documents justificatiifs</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Documents d’identité</Paragraphe></Item></Liste></Documents></CommentFaireSelf><LienWeb URL="https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/formulaire_saisine/"/><FicheLiee ID="F1431" audience="Particuliers" type="Fiche Question-réponse conditionnée"><Titre>Comment contester un refus de la mairie en matière d'état civil ?</Titre><Dossier ID="N359">Actes d'état civil</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F14750" audience="Particuliers" type="Fiche d'information conditionnée"><Titre>Discrimination à la location d’un logement</Titre><Dossier ID="N286">Discrimination</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F32031" audience="Particuliers" type="Fiche d'information conditionnée"><Titre>Lanceurs d'alerte en entreprise</Titre><Dossier ID="N492">Conditions de travail dans le secteur privé</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F2546" audience="Particuliers" type="Fiche d'information conditionnée"><Titre>Litige avec les forces de l'ordre ou un organisme privé chargé de la sécurité</Titre><Dossier ID="N20312">Litiges avec l'administration : recours administratif, défenseur des droits</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F32247" audience="Particuliers" type="Fiche Question-réponse conditionnée"><Titre>Que faire en cas de harcèlement ?</Titre><Dossier ID="N31146">Harcèlement</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F1628" audience="Particuliers" type="Fiche Question-réponse conditionnée"><Titre>Quel est le rôle du Défenseur des droits auprès des enfants ?</Titre><Dossier ID="N136">Placement d'un enfant</Dossier></FicheLiee><FicheLiee ID="F12567" audience="Particuliers" type="Fiche Question-réponse conditionnée"><Titre>Quels recours si un dossier de carte d'identité ou passeport est refusé ?</Titre><Dossier ID="N358">Carte d'identité</Dossier></FicheLiee><OuSAdresserSupport ID="R37857" type="Centre de contact" audience="Particuliers"><Titre>Défenseur des droits</Titre><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par courrier (depuis la France, gratuit et sans affranchissement)</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Défenseur des droits</Paragraphe><Paragraphe>Libre réponse 71120</Paragraphe><Paragraphe>75342 Paris cedex 07</Paragraphe><Paragraphe><MiseEnEvidence>Attention :</MiseEnEvidence> joindre à votre courrier les photocopies des pièces relatives à votre saisine.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par messagerie électronique</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Accès au <LienExterne URL="https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/code/afficher.php?ETAPE=accueil_2016">formulaire de contact</LienExterne></Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresserSupport><Dossier ID="N20312"><Titre>Litiges avec l'administration : recours administratif, défenseur des droits</Titre><Audience>Particuliers</Audience></Dossier></ServiceComplementaire>