<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F1020" type="Fiche Question-réponse conditionnée" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.5/Publication.xsd" spUrl="https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F1020"><dc:title>Difficultés à payer les frais d'hospitalisation : comment être aidé ?</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Social - Santé</dc:subject><dc:description>L'hôpital peut demander à l'époux (épouse), aux enfants (et gendres et belles-filles) de régler les frais d'hospitalisation d'une personne insolvable.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2026-09-24</dc:date><dc:type>Question-réponse</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F1020</dc:identifier><dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070721/LEGISCTA000006136127, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000006691040</dc:source><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N432</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Question-réponse</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19811">Social - Santé</Niveau><Niveau ID="N432">Hospitalisation et soins à domicile</Niveau><Niveau ID="F1020" type="Fiche Question-réponse conditionnée">Difficultés à payer les frais d'hospitalisation : comment être aidé ?</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19811"><Titre>Social - Santé</Titre></Theme><SousThemePere ID="N20180">Santé</SousThemePere><DossierPere ID="N432"><Titre>Hospitalisation et soins à domicile</Titre><Fiche ID="F725">Séjour à l'hôpital</Fiche><Fiche ID="F35876">Prestation d'hébergement temporaire non médicalisé (hôtel hospitalier)</Fiche><Fiche ID="F761">Soins pour troubles psychiatriques</Fiche><Fiche ID="F246">Service de soins infirmiers à domicile (SSIAD)</Fiche><Fiche ID="F732">Hospitalisation à domicile (HAD)</Fiche><Fiche ID="F32010">Directives anticipées pour la fin de vie</Fiche><Fiche ID="F35817">Cannabis thérapeutique</Fiche><Fiche ID="F39676">Accompagnement et soins palliatifs</Fiche></DossierPere><Introduction><Texte><Paragraphe>Vous avez des difficultés pour payer les frais d'hospitalisation qui restent à votre charge ? Vous pouvez demander un accompagnement, une aide financière et éviter que l'hôpital demande le paiement à l'un de vos proches. Nous vous exposons la réglementation à connaître selon que vous dépendez du régime général (CPAM) ou du régime agricole (MSA).</Paragraphe></Texte></Introduction><ListeSituations affichage="onglet"><Situation><Titre>
CPAM</Titre><TitreRiche><Paragraphe>CPAM</Paragraphe></TitreRiche><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Quelles aides possibles en cas de difficultés pour payer l’hospitalisation ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>L'Assurance maladie (Sécurité sociale) vous rembourse <MiseEnEvidence>une partie</MiseEnEvidence> des <LienInterne LienPublication="F200" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers" commentaireLien="Déroulement d'une hospitalisation et prise en charge par l'Assurance maladie">frais d'hospitalisation</LienInterne> sous certaines conditions.</Paragraphe><Paragraphe><LienInterne LienPublication="F165" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers" commentaireLien="Ticket modérateur, forfait et franchises (Sécurité sociale)">L'autre partie de ces frais</LienInterne> (exemple : forfait hospitalier) reste en principe à votre charge.</Paragraphe><Paragraphe>En cas de difficultés pour payer, des <LienExterne URL="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-acces-droits-soins/aides-financieres-individuelles/aides-financieres-individuelles">aides financières</LienExterne> peuvent vous être attribuées <MiseEnEvidence>sous condition de ressources.</MiseEnEvidence></Paragraphe><Paragraphe>Ces aides peuvent aussi notamment :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Participer au financement d'une <LienInterne LienPublication="F20314" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers" commentaireLien="Couverture maladie complémentaire (mutuelle)">couverture complémentaire santé</LienInterne></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Compenser une perte de salaire</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Participer aux frais d'aide ménagère (exemple : lors d'une sortie d'hospitalisation).</Paragraphe></Item></Liste><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>En fonction de son budget et du contexte local, votre caisse d'Assurance maladie peut attribuer d’autres aides.</Paragraphe></ASavoir><Paragraphe>Des aides sont aussi possibles pour vous permettre, lorsque les <MiseEnEvidence>soins sont médicalement justifiés</MiseEnEvidence>, de faire face aux dépenses non remboursées (exemples : prothèses dentaires, frais d'optique, appareils auditifs).</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>À qui verser les aides en cas de difficultés pour payer l’hospitalisation ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Les aides sont versées :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Soit à vous-même</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Soit directement au tiers (exemple : au professionnel de santé) pour vous éviter une avance de frais.</Paragraphe></Item></Liste></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Comment demander les aides en cas de difficultés pour payer l’hospitalisation ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Pour obtenir des aides, vous constituez un dossier de demande d'aides et l'adressez à votre caisse d'Assurance maladie.</Paragraphe><Paragraphe>L'Assurance maladie peut vous aider dans vos démarches. Pour être <MiseEnEvidence>accompagné</MiseEnEvidence>, il faut prendre contact avec l'Assurance maladie.</Paragraphe><Paragraphe>Vous pouvez le faire soit via internet ou par téléphone.</Paragraphe><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Ces aides sont facultatives. Vous ne pouvez pas contester le refus de l'Assurance maladie de vous fournir une aide.</Paragraphe></ANoter><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>
Sur internet</Titre><TitreRiche><Paragraphe>Sur internet</Paragraphe></TitreRiche><Paragraphe>Depuis votre compte Ameli, vous vous laissez guider par le chatbot de l’Assurance maladie après l’avoir interrogé sur « <Expression>demander une aide financière</Expression> ».</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R3049" URL="https://ameliconnect.ameli.fr/oauth2/authorize?utm_medium=lien_redirection&amp;scope=openid+ameliconnect&amp;response_type=code&amp;nonce=19cd80ec711fd&amp;redirect_uri=https%3A%2F%2Fassure.ameli.fr%3A443%2FPortailAS%2Fappmanager%2FPortailAS%2Fassure%3F_nfpb%3Dtrue%26_pageLabel%3Das_login_page%26cb%3Dtrue&amp;utm_campaign=NAISSANCE_ENFANT&amp;utm_source=ameli.fr&amp;state=28721a2832344&amp;client_id=compte_AS#idPopupWARecueilConsentement" audience="Particuliers" type="selNG"><Titre>Ameli en ligne</Titre><Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source><Connexion><Paragraphe>Connexion avec <LienIntra LienID="R48788" type="Définition de glossaire">France Connect </LienIntra> ou avec le <MiseEnEvidence>compte Ameli</MiseEnEvidence></Paragraphe></Connexion></ServiceEnLigne></Cas><Cas><Titre>
Par téléphone</Titre><TitreRiche><Paragraphe>Par téléphone</Paragraphe></TitreRiche><OuSAdresser ID="R19040" type="Centre de contact"><Titre>Assurance maladie - 3646</Titre><Texte><Paragraphe>Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation, consulter vos remboursements ou encore vous procurer une attestation de droits.</Paragraphe><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par téléphone</Paragraphe></Titre><Paragraphe><MiseEnEvidence>3646</MiseEnEvidence></Paragraphe><Paragraphe>Ouvert du lundi au vendredi.</Paragraphe><Paragraphe><MiseEnEvidence>Attention</MiseEnEvidence> : les horaires peuvent varier selon votre département.</Paragraphe><Paragraphe>En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h30.</Paragraphe><Paragraphe>Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.</Paragraphe><Paragraphe>Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Le vendredi de 7h30 à 12h</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe><MiseEnEvidence>Depuis l'étranger</MiseEnEvidence> : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d'un appel).</Paragraphe><Paragraphe>Pour faciliter les réponses et pour vous identifier,<MiseEnEvidence> pensez à vous munir de votre</MiseEnEvidence><LienInterne LienPublication="F265" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers" commentaireLien="Carte Vitale"/> <LienInterne LienPublication="F265" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers" commentaireLien="Carte Vitale">carte Vitale</LienInterne> avant d’appeler.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par visio-interprétation (vous êtes sourd ou malentendant)</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si vous êtes <MiseEnEvidence>sourd ou malentendant</MiseEnEvidence>, vous pouvez contacter un <LienExterne URL="https://www.elioz.fr/elioz-connect/annuaire/assurance-maladie-annuaire/">conseiller par visio-interprétation</LienExterne>.</Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresser></Cas></BlocCas><Complement><Titre>En savoir plus sur la possibilité pour l'hôpital de solliciter vos proches</Titre><Paragraphe>Vos proches peuvent être sollicités par l'hôpital.</Paragraphe><Paragraphe>En effet, l'établissement hospitalier peut demander le paiement des frais d'hospitalisation à :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>votre époux ou épouse. Cette action est possible même si vous êtes <LienInterne LienPublication="F980" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers" commentaireLien="Séparation de corps">séparés de fait ou de corps</LienInterne>. Seul le divorce devenu définitif met fin à l'obligation de secours entre les époux,</Paragraphe></Item></Liste><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>vos enfants (y compris gendre ou belle-fille), au titre de <LienInterne LienPublication="F2009" type="Fiche Question-réponse conditionnée" audience="Particuliers" commentaireLien="Est-on obligé d'aider ses parents qui sont dans le besoin ?">l'obligation alimentaire</LienInterne>. Votre gendre ou/et votre belle-fille peuvent être amenés à contribuer aux frais d'hospitalisation sauf si leur époux ou épouse et les enfants du couple sont décédés.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>L'obligation de solidarité <MiseEnEvidence>n'existe pas</MiseEnEvidence> entre <LienInterne LienPublication="F904" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers" commentaireLien="Conséquences de l'union libre (concubinage)">les concubins</LienInterne>.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>L'hôpital peut aussi demander le paiement des frais d'hospitalisation aux assureurs des responsables de l'accident si vous êtes victime d'un accident.</Paragraphe></ASavoir></Complement></Chapitre></Texte></Situation><Situation><Titre>
MSA</Titre><TitreRiche><Paragraphe>MSA</Paragraphe></TitreRiche><Texte><Paragraphe>La <LienInterne LienPublication="R24583" type="Sigle">MSA</LienInterne> peut apporter une aide aux familles qui rencontrent des difficultés à assurer leurs dépenses de santé ou à accéder aux soins.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R39" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Mutualité sociale agricole (MSA)</Titre><PivotLocal>msa</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.msa.fr/lfy/web/msa/contact/coordonnees-msa"/><Source ID="R30660">Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)</Source></OuSAdresser></Texte></Situation></ListeSituations><QuiPeutMAider ID="R40" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)</Titre><Complement>Si vous dépendez du régime général</Complement><PivotLocal>cpam</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts"/><Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source></QuiPeutMAider><QuiPeutMAider ID="R39" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Mutualité sociale agricole (MSA)</Titre><Complement>Si vous dépendez du régime agricole</Complement><PivotLocal>msa</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.msa.fr/lfy/web/msa/contact/coordonnees-msa"/><Source ID="R30660">Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)</Source></QuiPeutMAider><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070721/LEGISCTA000006136127" ID="R20164"><Titre>Code civil : articles 203 à 211</Titre><Complement>Obligations qui naissent du mariage</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000006691040" ID="R2187"><Titre>Code de la santé publique : article L6145-11</Titre><Complement>Moyens de recours de l'hôpital</Complement></Reference><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R59399" URL="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-acces-droits-soins/aides-financieres-individuelles/aides-financieres-individuelles" audience="Particuliers"><Titre>Assurance maladie : aides financières</Titre><Source ID="R30675">Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)</Source></PourEnSavoirPlus><Definition ID="R48788"><Titre>Identification avec FranceConnect</Titre><Texte><Paragraphe>Connexion avec l'identifiant et le mot de passe de l'un des comptes suivants : Impots.gouv, Ameli, L'identite numerique (La Poste), Yris, MSA, France identité ou TrustMe</Paragraphe></Texte></Definition><Abreviation ID="R24583" type="Sigle"><Titre>MSA</Titre><Texte><Paragraphe>Mutualité sociale agricole</Paragraphe></Texte></Abreviation></Publication>